Regulamin serwisu uslugizlotnicze.pl

1. Postanowienia ogólne

Administratorem serwisu uslugizlotnicze.pl jest administrator serwisu uslugizlotnicze.pl, z którym kontaktujesz się pod adresem [email protected]. Serwis udostępnia wyszukiwarkę pracowni złotniczych, wycenę orientacyjną usług oraz panel dla pracowni. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

2. Konto klienta

Klient szukający złotnika korzysta z wyceny i listy pracowni bez opłat. Konto jest potrzebne, aby wysłać zapytanie do pracowni, i wymaga potwierdzenia adresu e-mail kodem. Klient podaje prawdziwe dane i odpowiada za zachowanie poufności hasła.

3. Konto pracowni

Pracownia lub salon zakłada konto, przejmuje swój profil i wybiera plan. Osoba zakładająca konto oświadcza, że jest uprawniona do reprezentowania pracowni. Pracownia odpowiada za prawdziwość cen, godzin i opisu publikowanych w profilu.

4. Plany i opłaty

Dostępne są plany Pracownia, Salon i Sieć rozliczane abonamentem miesięcznym albo rocznym. Ceny podajemy netto, a do nich doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent. Aktualne ceny i zakres planów opisuje cennik. Nie ma planu darmowego dla pracowni.

5. Płatności i brak zwrotów

Abonament opłaca się z góry za wybrany okres. Za rozpoczęty okres rozliczeniowy zwrot nie przysługuje, a zakres usług z planu pozostaje dostępny do jego końca. Limity w planach oznaczają zużycie w okresie rozliczeniowym.

6. Rezygnacja

Pracownia może zrezygnować z planu w każdej chwili. Rezygnacja działa na koniec opłaconego okresu, po którym plan nie odnawia się i konto przechodzi w stan nieaktywny.

7. Wycena orientacyjna

Widełki cen, czas wykonania i dopłata kruszcu z kursu złota NBP mają charakter orientacyjny i niewiążący. Ostateczną cenę i termin ustala pracownia po obejrzeniu przedmiotu. Wycena w serwisie nie jest ofertą w rozumieniu przepisów prawa.

8. Odpowiedzialność za wykonanie usługi

Umowę o wykonanie usługi złotniczej klient zawiera bezpośrednio z pracownią. Odpowiedzialność za wykonanie usługi, jej jakość, terminy, reklamacje i przechowanie przedmiotów ponosi pracownia. Serwis pośredniczy w przekazaniu zapytania i nie jest stroną umowy między klientem a pracownią.

9. Dane z publicznych źródeł

Lista pracowni zawiera nazwy, adresy i godziny pochodzące z danych publicznych i nie oznacza współpracy pracowni z serwisem. Pracownia może poprawić swoje dane po przejęciu profilu.

10. Zakazane zachowania

Użytkownik nie podaje danych nieprawdziwych, nie wysyła zapytań w celu innym niż skorzystanie z usługi i nie zakłóca działania serwisu. Administrator może zawiesić konto, które narusza regulamin.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu i planów wysyłaj na adres [email protected]. Odpowiadamy mailowo w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. Zasady ochrony danych pracowni opisuje strona bezpieczeństwo.

13. Zmiany regulaminu

Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, na przykład zmiany przepisów lub zakresu planów. Zmiany obowiązują od publikacji nowej wersji, a dla opłaconego okresu nie pogarszają warunków abonamentu.